飲食店で働くスタッフの笑えるエピソード、皆さんは聞いたことがありますか?普段、私たちが体験した楽しいエピソードを紹介します。接客の現場で起こった、笑い満載の瞬間をお届けします!
まずは最初に、、、
ある居酒屋では、酔っ払った客が「お通し、何でもいいから出せ!」と注文したところ、スタッフが「じゃあ、お冷でどうですか?」と答えたそうです。
これからのエピソードで笑顔になれれば最高です!!
『小規模な飲食店で競合に差をつける!:顧客満足度を高める接客の極意』
episode1
『英語での笑える体験』
昨日ね、外国人のお客さんが来て「Water please」と言われたんです。
私、なんと無意識に「ウォータープリーズ」と返しちゃって!周りのスタッフはクスクス笑ってて、お客さんがニコニコしながら「Water、お水をください」と教えてくれたんですよ。
英語勉強、もっとがんばらなきゃ!って思いましたけど、そんな間違いも笑い話になって良かったです。
『ボリューム満点ラーメンの大誤解』
先週の出来事なんですが、「ボリューム満点のラーメンください」とお客さん。
私、勘違いして大声で「ボリューム満点のラーメンです!」って。場がしーんと静まり返って、お客さんが「ボリューム!!量のことですよ」と大声でフォローしてくれました。あの時の恥ずかしさったらなかったですよ!
大声でのフォローに感謝ww
『ズボンのファスナー事件』
仕事中、ふと気付いたんです。ズボンのファスナー、開いてる!慌てて直しましたけど、何人のお客さんに見られてたのかな…。思い出すだけで顔が真っ赤に。でも、こういうのって、あるあるですよね!
『辛くないカレーの大騒ぎ』
最後にこれ。常連のお客さんが「辛くないカレーを」と注文。私は「辛くないカレー、かしこまりました!」って応えたんですけど、キッチンで「辛くないカレーってどんなん?甘いカレー??」って大ウケ。結局、いつも注文される定番カレーを作ったんですが、その日はキッチン中笑いが止まらなかったですよ。お客さんには好評で、何よりでした!
砂糖入れなくて良かった(笑)
episode2
『スパイス忘れた日の出来事』
辛い料理が自慢の居酒屋さんで、「一番辛いのをください!」とお客さんが注文。店員さんが「一番辛いのですか…それは、今日の私の冗談ですよ!」と返して、お客さんは大笑い。もちろん、本当の辛い料理も後で出てきました。ヘタしたら凍り付く返しですね!
『ヘルシーハンバーガーの提案』
ハンバーガー屋さんで、「ヘルシーなのってありますか?」と聞いたお客さんに、店員さんが「それなら、バンズと肉なしのサラダバーガーはいかがですか?」と。お客さんはそのユーモアに笑いながら、結局普通のハンバーガーを選びました。
ただのサラダじゃん!!(笑)
『特別メニューの秘密』
和食レストランで「今日の特別メニューは何ですか?」と聞かれ、店員さんが「それは、私たちの笑顔です!」と答えて、お客さんはほっこり。温かな雰囲気の中で食事を楽しまれました。
『特製サンドイッチの秘密』
サンドイッチ屋さんで、お客さんが「一番人気のサンドイッチは何ですか?」と尋ねたところ、店員さんが「それは、私がこれから作るサンドイッチです!」と冗談を。お客さんはその返答に笑い、期待を込めて注文されました。
『おすすめの秘密メニュー』
定食屋さんで、「今日のおすすめは何ですか?」とお客さんが尋ねると、店員さんが「それは、今から考える特別メニューです!」と答えました。お客さんはその創造的な返答に興味津々で、実際のおすすめを楽しまれました。
episode3
『変わったトッピングのお話』
「変わったトッピングはありますか?」とラーメン屋さんでお客さんが尋ねたとき、店員さんはニコッと笑って「それなら、私たちの笑顔はいかがですか?」と返しました。お客さんはその答えに思わず笑って、いつもと違う楽しい時間を過ごされました。
『隠しメニューのひみつ』
小さな居酒屋で「隠しメニューってありますか?」と聞いたお客さんに、店員さんが「それは隠れていて見つけられないんですよ!」と返しました。この楽しいやり取りにお客さんは和んで、通常メニューを注文されました。
間違いない♪♪
『雨の日のおすすめ』
カジュアルなダイナーで、雨の日に「今日ぴったりの料理は何ですか?」と尋ねたお客さんに、店員さんは「それは、雨をも吹き飛ばす熱々のスープです!」と答えました。お客さんはこの心温まる提案に、ほっこりしながら注文されました。
今回はここまで!!
如何でしたでしょうか?実際に起きたエピソードをご紹介いたしました。
好評だったらシリーズ化します(笑)
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